سوالات متداول

قیمت هر محصول از وزن × قیمت روز هر گرم طلای ۱۸ عیار، به‌علاوه اجرت ساخت، سود فروشنده و مالیات بر ارزش افزوده (فقط روی اجرت و سود) به‌دست می‌آید. جزئیات در صفحه هر محصول نمایش داده شده است.

بله. برای هر سفارش فاکتور رسمی با وزن، عیار، اجرت و سود به‌صورت جداگانه صادر می‌شود.

سفارش‌های تهران همان روز یا روز بعد و سفارش‌های شهرستان طی ۲ تا ۴ روز کاری با پست بیمه‌شده ارسال می‌شوند.

تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید سایز را تعویض کنید؛ کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید. برای انتخاب درست، پیش از خرید راهنمای سایز را ببینید.

از لحظه افزودن محصول به سبد، قیمت آن برای مدت کوتاهی ثابت می‌ماند و زمان باقی‌مانده بالای سبد نمایش داده می‌شود. پس از آن، قیمت با نرخ جدید طلا به‌روز می‌شود.

پرداخت آنلاین با درگاه بانکی، کارت‌به‌کارت و استفاده از موجودی کیف پول. پیش از پرداخت آنلاین، فیلترشکن خود را خاموش کنید.

پس از تحویل هر سفارش، درصدی از مبلغ آن به کیف پول شما برمی‌گردد. موجودی کیف پول را می‌توانید در خریدهای بعدی، برای تمام یا بخشی از مبلغ، استفاده کنید.

همه قطعات ۱۸ عیار (۷۵۰) و دارای انگ عیار هستند و همراه فاکتور رسمی ارسال می‌شوند. عیار هر محصول در صفحه همان محصول ذکر شده است.